Supportzentrum

Meine Testmail kommt nicht an. Was kann ich prüfen?

Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026

  1. Prüfe den Spam-Ordner des Empfängers.
  2. Kontrolliere unter Einstellungen → E-Mail, ob die richtige Versand-Methode ausgewählt ist und die Zugangsdaten stimmen. Nutze dort Testmail über Resend senden bzw. Testmail über SMTP senden, die Fehlermeldung zeigt dir meist die Ursache.
  3. Achte darauf, dass deine Absenderadresse bei deinem Versanddienst bzw. Mailserver freigeschaltet ist.

Hilft das nicht weiter, erstelle bitte ein Ticket im Supportzentrum und füge die Fehlermeldung bei.

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